Nuestra base de operaciones técnica y centro de producción se encuentra en Coslada, Madrid. Trabajamos exclusivamente bajo pedido online para garantizar la máxima eficiencia, control de calidad y rapidez en toda la península.

¡Absolutamente! Es parte fundamental de nuestro proceso técnico. Antes de cada impresión, nuestro equipo en Madrid revisa tus archivos para asegurar que la resolución, el color y el formato sean los adecuados y así evitar cualquier error en el resultado final.

Tus envíos viajan siempre asegurados. Si detectas cualquier incidencia durante el transporte, nos encargamos de gestionarlo de inmediato. Nuestra prioridad es que tu marca destaque con acabados de alta fidelidad, tal y como fueron producidos en nuestro taller.

Actualmente, nuestro servicio es 100% online. Optimizamos nuestros tiempos de producción y logística para realizar envíos asegurados directamente a tu domicilio u oficina, evitando intermediarios y garantizando la entrega en perfecto estado.

Nuestros tiempos de producción y entrega varían desde las 24/48 horas laborables hasta un máximo de 7 días laborables, dependiendo del stock disponible para el tipo y modelo de taza solicitado. Al ser producción propia en Madrid, gestionamos cada pedido de Lunes a Viernes para asegurar que tu diseño pase por nuestra inspección manual antes de ser enviado.

Respuesta: Para garantizar la máxima calidad y nitidez en el resultado final, preferimos archivos en formato vectorial (AI, EPS, PDF). No obstante, si no dispones de ellos, puedes enviarnos tu imagen en alta resolución (PNG o JPG) y nuestro equipo técnico en Madrid se encargará de revisarla y adaptarla para que la impresión sea perfecta